BAYER CUSTOMER SERVICES

• Formation

Formation à la communication au téléphone pour les services clients francophone, italien et espagnol (dans les langues respectives)

{ 2nd semestre 2020 – 1er semestre 2021 }

Collaborer en télétravail

• Formation

Session de formation sur 1 jour

{ De 2016 à 2018 }

Interagir et coopérer à distance

• Formation

Sessions de formation sur 2 jours en présentiel à destination des managers Reformatage : 3 modules de 3 heures en distanciel (en 2021)

{ Depuis 2017 à aujourd'hui }

MSL - Etre leader de sa communication

• Formation

Nouveau métier, nouvelle formation… La formation « Etre leader de sa communication » a été conçue comme le maillon d’un parcours professionnalisant. Son objectif : accompagner le MSL – Medical Scientific Liaison - dans sa montée en compétences.

D’une durée de 5 jours et réunissant 16 participants, l’objectif est de se positionner en tant qu’orateur serein et persuasif. Au menu : clés du non verbal, écoute active, assertivité, animation de débat, ... En bonus, des ateliers artistiques en soirée pour booster l’humeur !

{ 40 collaborateurs – De 2012 à 2016 }

Séminaire « Change Management » pour la division Bayer Seeds

• Événementiel

• Appréhender et expérimenter les mécanismes du changement
• Co-développement

{ Avril 2018 }

Senior Managers Day

• Événementiel

Accompagnement de l’équipe de direction et de l’équipe communication pour la déclinaison en France de la vision monde New Bayer :
- Conception de fil rouge
- Structuration de la journée
- Coaching des intervenants
- Scénarisation des espaces
- Mise en place d’un dispositif digital intégrant des fonctions interactives et de team building

{ 150 collaborateurs – Octobre 2015 }