Actualités

sept. 2020

La relation client par téléphone façon Acte Sept : la VOIX de la réussite

La relation client par téléphone façon Acte Sept : la VOIX de la réussite

Le défi de cette nouvelle formation de 2 jours 100% distancielle : s’entraîner à être professionnel ET agréable en toutes circonstances quand on a un client au téléphone ! Bayer, ravi des échos des premières sessions prévoit un déploiement européen.

juil. 2020

Modes de collaboration professionnelle post Covid-19 : tout va changer ?

Modes de collaboration professionnelle post Covid-19 : tout va changer ?

Dans chaque crise, il y a une opportunité : Canon Medical Systems fait le choix de capitaliser sur le REX de ses collaborateurs durant la période de (dé)confinement pour revisiter ses modes de collaboration et construire l’avenir.

juin 2020

Heppner, spécialiste du transport, embarque dans la e-relation client

Heppner, spécialiste du transport, embarque dans la e-relation client

À nouveau client, nouvelle approche : un webinar et deux ateliers pratiques en visio, pour assurer à cet expert en solutions transport et logistiques un transit vers une e-relation client sécurisée et confortable !

mai 2020

Tous Transform’acteurs ! : Chugai réinvente sa relation client en mode Covid.

Tous Transform’acteurs ! : Chugai réinvente sa relation client en mode Covid.

Avec la crise sanitaire, les visiteurs médicaux Chugai mettent directement en application les règles de la créativité entraînées en janvier dernier pour réinventer leurs relations avec les professionnels de santé.

avril 2020

Communication parlée en mode post-confinement : grâce au Lab' Acte Sept, on est prêts !

Communication parlée en mode post-confinement : grâce au Lab' Acte Sept, on est prêts !

De la contrainte naît la créativité : le Lab' Acte Sept tourne à plein pour accompagner nos clients dans la sortie du confinement ! Un vrai Think Tank de 20 experts mouline pour revisiter les enjeux de la communication parlée en mode post confinement.

mars 2020

Du zoom sur la Montagne Sainte-Victoire… à  la Montagne Sainte Victoire sur Zoom !

Du zoom sur la Montagne Sainte-Victoire… à la Montagne Sainte Victoire sur Zoom !

Privée de séminaire au pied de cette montagne majestueuse, l’équipe Acte Sept se retrouve en mode Zoom pour brainstormer sur l’avenir et préparer la sortie du confinement en mode créativité…sans oublier les apéros virtuels.