Actualités
sept. 2020
La relation client par téléphone façon Acte Sept : la VOIX de la réussite
Le défi de cette nouvelle formation de 2 jours 100% distancielle : s’entraîner à être professionnel ET agréable en toutes circonstances quand on a un client au téléphone ! Bayer, ravi des échos des premières sessions prévoit un déploiement européen.
juil. 2020
Modes de collaboration professionnelle post Covid-19 : tout va changer ?
Dans chaque crise, il y a une opportunité : Canon Medical Systems fait le choix de capitaliser sur le REX de ses collaborateurs durant la période de (dé)confinement pour revisiter ses modes de collaboration et construire l’avenir.
juin 2020
Heppner, spécialiste du transport, embarque dans la e-relation client
À nouveau client, nouvelle approche : un webinar et deux ateliers pratiques en visio, pour assurer à cet expert en solutions transport et logistiques un transit vers une e-relation client sécurisée et confortable !